Política de privacidad de Toño Domis
Responsable: Donde Toño · Papas y Perritos, establecimiento de comida rápida.
Dirección: Calle 49 N 53-59, Abejorral, Antioquia, Colombia.
Correo: hola@dondetonio.com
App: Toño Domis (Android com.dondetonio.rider e iPhone)
Toño Domis es la app de trabajo de los domiciliarios de Donde Toño. Esta política explica qué datos usa la app y para qué. La política para los clientes del negocio está en dondetonio.com/privacidad.
1. Qué datos recoge la app
- Su cuenta de trabajo: su nombre y su rol de domiciliario. El PIN lo verifica nuestro servidor; la app no lo guarda.
- Su ubicación precisa: mientras usted tenga la sesión abierta y «Compartir ubicación» prendido, la app toma su posición cada pocos metros (o cada 2 minutos si está quieto), también con la app en segundo plano. Mientras esto pasa, el celular muestra un aviso fijo «Toño Domis activa». Puede apagarlo en Mi cuenta o cerrando la sesión.
- Lo que usted marca en la app: cuándo salió y entregó cada domicilio, y las misiones que hizo o no pudo hacer, con sus notas.
- Datos técnicos: en iPhone, un identificador para enviarle avisos (notificaciones). En Android los avisos los genera la misma app y no se envía ningún identificador.
La app no accede a sus contactos, fotos, micrófono, cámara ni a otras apps. No tiene publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros.
2. Datos de clientes que usted ve
Para hacer la entrega, la app le muestra el nombre, el celular y la dirección del cliente, y lo que pidió. Esos datos son solo para ese domicilio: no los copie, no los comparta ni los use para otra cosa.
3. Para qué los usamos
- Repartir los domicilios y que la caja sepa por dónde va cada pedido.
- Mostrarle al cliente, en su enlace de seguimiento, por dónde va su pedido mientras usted lo lleva.
- Calcular su pago de la noche y la plata que entrega en caja.
- Resolver reclamos sobre una entrega.
No vendemos ni compartimos sus datos con fines publicitarios.
4. Con quién se comparten
- Personal de Donde Toño (caja y administración), dentro de nuestro sistema.
- El cliente del pedido que usted lleva, que ve su ubicación en el mapa de seguimiento solo mientras su pedido va en camino. No ve su número de celular.
- Cloudflare, que aloja nuestro servidor y la base de datos. Apple entrega los avisos en iPhone.
Los datos viajan cifrados (HTTPS).
5. Cuánto tiempo los guardamos
- El recorrido (puntos de ubicación): 30 días; después se borra solo. Del mapa de la caja se quita su última ubicación cuando apaga «Compartir» o cierra la sesión.
- Los domicilios y las misiones: mientras sean necesarios para las cuentas del negocio y las obligaciones legales.
- Su cuenta: mientras trabaje con nosotros, o hasta que pida borrarla.
6. Sus derechos y cómo borrar sus datos
Según la Ley 1581 de 2012, usted puede conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de sus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para borrar su cuenta y sus datos siga los pasos de dondetonio.com/domis/borrar-cuenta, o escríbanos a hola@dondetonio.com. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
7. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha.